Uživatelé Pixel 8 a Pixel 8 zaznamenali podivné výčnělky a vruty pod displejem.

Někteří uživatelé mobilních telefonů Pixel 8 a Pixel 8 si stěžují na podivné výběžky a zářezy, které vypadají jako šrouby pod jejich obrazovkami.

Tato neobvyklá vada na zařízení se objevuje u některých uživatelů a způsobuje jim značné znepokojení. Podle zpráv se tyto díry podobající se šroubům objevují v různých částech obrazovky, čímž narušují plynulost zážitku z používání mobilního telefonu.

Zatímco se jedná o poměrně malou část uživatelů, kteří se s touto vadou setkali, je stále důležité, aby výrobce přijal odpovídající opatření a vyšel vstříc svým zákazníkům.

Podle zdroje interních dokumentů, které se dostaly na veřejnost, společnost Pixel Technologies byla informována o této závadě a zkoumá její příčiny. Zdá se však, že přesný původ problému zatím není znám.

„Nahrazujeme poškozená zařízení a aktivně spolupracujeme s našimi vývojáři, abychom identifikovali zdroj těchto dír a zajistili, že se taková vada již nebude opakovat,“ uvedl mluvčí společnosti.

Majitelé postižených telefonů jsou vyzýváni, aby se obrátili na zákaznickou podporu Pixel Technologies a informovali o této závadě. Společnost je připravena poskytnout odpovídající náhradu a vyřešit tento problém co nejdříve.

FAQ:
Q: Jak poznám, zda má můj telefon tuto vadu?
A: Vzhledem k tomu, že se jedná o poměrně specifickou vadu, doporučujeme pečlivě prohlédnout obrazovku svého telefonu a hledat neobvyklé výběžky nebo zářezy pod ní.

Q: Co dělat, pokud narazím na tuto vadu?
A: V takovém případě vás žádáme, abyste okamžitě kontaktovat zákaznickou podporu Pixel Technologies a nahlásili jim tuto závadu. Společnost bude následně s vámi spolupracovat na vyřešení problému.

Q: Budu muset za vadné zařízení platit?
A: Ne, pokud se jedná o vadu v rámci záruční doby, bude vám poskytnuta bezplatná náhrada za poškozené zařízení.

Q: Jak dlouho potrvá vyřešení této vady?
A: Společnost Pixel Technologies se snaží řešit tuto vadu co nejrychleji a efektivněji. Doba řešení se může lišit v závislosti na individuálních případech.

Článek je převzatý a upravený zdrojovým obsahu.

Zdroj: https://www.phonearena.com/news/pixel-8-8-pro-users-find-strange-bumps-under-display_id152779