Samsung a někteří zákazníci se nedorozuměli ohledně aktualizace na Android 14

Miscommunication mezi Samsungem a některými zákazníky způsobila, že tito zákazníci si mysleli, že jejich telefony z roku 2020 dostanou Android 14.

V posledním období došlo ke zmatku ohledně aktualizace operačního systému Android na telefonech Samsung Galaxy vydaných v roce 2020. Tato dezinformace vznikla z důvodu špatné komunikace mezi společností Samsung a některými zákazníky. Někteří zákazníci se domnívali, že jejich telefony, které byly uvedeny na trh s operačním systémem Android 10, dostanou novou verzi Androidu 14.

Samotná chyba byla způsobena nepřesným překladem a nedorozuměním. Zprávy a informace o aktualizacích byly nejasné a někteří zákazníci si vyložili slova nesprávně. Společnost Samsung se omluvila za toto nedorozumění a ujistila zákazníky, že telefony vydané v roce 2020 budou dostávat aktualizace systému Android, avšak verze 14 nebyla zmíněna.

FAQ:

1. Jaká je aktuální verze operačního systému Android?

Aktuální verze operačního systému Android je Android 12.

2. Jsou telefony Samsung Galaxy z roku 2020 stále podporovány aktualizacemi?

Ano, telefony Samsung Galaxy vydané v roce 2020 jsou stále podporovány aktualizacemi operačního systému Android.

3. Kdy mohu očekávat další aktualizaci systému Android na svém telefonu Samsung Galaxy z roku 2020?

Datum dalších aktualizací systému Android se liší v závislosti na modelu telefonu a regionu. Doporučuje se pravidelně kontrolovat aktualizace ve vašem zařízení.

4. Bude můj telefon Samsung Galaxy z roku 2020 dostávat aktualizace i v budoucnu?

Ano, společnost Samsung slibuje, že telefony Samsung Galaxy vydané v roce 2020 budou nadále dostávat další aktualizace operačního systému Android.

5. Jak mohu zkontrolovat, jestli jsou k dispozici aktualizace pro můj telefon Samsung Galaxy z roku 2020?

Chcete-li zkontrolovat dostupnost aktualizací pro váš telefon Samsung Galaxy z roku 2020, jděte do nastavení telefonu, poté do části „O zařízení“ a vyhledejte možnost „Aktualizace softwaru“.

Článek je důležité informovat zákazníky o skutečném stavu situace a odstranit nedorozumění. Samsung se snaží udržovat své telefony aktuální a podporovat je dlouhodobě. Je však důležité porozumět správným informacím a nevyvozovat nesprávné závěry.

Zdroj: https://www.phonearena.com/news/no-android-14-for-owners-of-2020-galaxy-phones_id152196