„Rozhovor: Dani z Supercellu o tom, jak komunitní management pomohl Brawl Stars rozkvést“
Brawl Stars slaví pěté narozeniny a za tu dobu se stal velmi oblíbenou hrou. Hráči si vychutnali již neuvěřitelných 170 miliard bitev, což znamená, že hodně lidiček pořádně zaprášilo na svých…
Brawl Stars slaví pěté narozeniny a za tu dobu se stal velmi oblíbenou hrou. Hráči si vychutnali již neuvěřitelných 170 miliard bitev, což znamená, že hodně lidiček pořádně zaprášilo na svých telefonech.
Udržet hráče zapojené po dlouhou dobu není snadné a ještě obtížnější je udržet si popularitu mezi velkým množstvím lidí. Ve společnosti Supercell věří, že část úspěchu Brawl Stars spočívá v pravidelné komunikaci s komunitou. Jejich tým community managementu udržuje neustálý kontakt s hráči a naslouchá jejich názorům a připomínkám.
Společnost Supercell si uvědomuje, že komunita je srdcem hry a důležitým faktorem pro její trvalou popularitu. Pravidelné rozhovory s hráči jim umožňují lépe porozumět jejich potřebám a přáním. Tímto způsobem dokáže vývojový tým lépe reagovat na změny a nové trendy v herním prostředí.
Není to poprvé, co se společnost Supercell rozhodla dát komunitě větší důraz. Na konci loňského roku si dokonce najala Daniho, komunitního manažera, jehož úkolem je pečovat o hráče a zajišťovat, aby se i ve stávajícím Brawl Stars zajímavé novinky a změny objevovaly pravidelně.
Dani v rozhovoru prozradil, že jeho práce zahrnuje sledování fanouškovských diskuzí na sociálních sítích, sběr nápadů a připomínek od hráčů, a samozřejmě jejich pravidelnou komunikaci. Spolu s týmem se snaží plnit hráčské přání a dělat hru stále lepší.
Díky této otevřené komunikaci se Supercell daří udržet hráče zapojené a loajální. Komunita je neustále informovaná o aktualizacích a novinkách, což zvyšuje zájem hráčů o hru i po pěti letech od vydání.
FAQ:
1. Jakou roli hraje komunitní management v úspěchu hry Brawl Stars?
Komunitní management Supercell pravidelně komunikuje s hráči a naslouchá jejich názorům, což je jedním z faktorů, které přispívají k trvalé popularitě hry.
2. Co Dani, komunitní manažer Brawl Stars, přesně dělá?
Dani má na starost péči o hráče, sledování jejich nápadů a připomínek, a pravidelnou komunikaci s komunitou. Spolu s týmem se snaží plnit hráčské přání a zlepšovat hru.
3. Jaký je význam komunity pro hru Brawl Stars?
Komunita je srdcem hry a důležitým faktorem pro její trvalou popularitu. Pravidelná komunikace s hráči umožňuje úspěšné zavádění změn a nových trendů do hry.
Zdroj: https://www.pocketgamer.com/brawl-stars/dani-community-management-interview/