Meta inovuje WhatsApp Business: Nové možnosti reklamy a personalizované komunikace
Meta aktualizuje WhatsApp Business: bez Facebooku vytvářejte reklamy a zasílejte personalizované zprávy za poplatek.
Společnost Meta oznámila, že její aplikace WhatsApp Business překročila hranici 200 milionů uživatelů. Tento úspěch je odrazem intenzivní práce a snahy poskytnout podnikům efektivní prostředky komunikace s jejich zákazníky.
Meta představila novou strategii, která přináší významné změny pro WhatsApp Business. Uživatelé této aplikace již nebudou potřebovat účet na Facebooku pro vytvoření, nákup a zveřejnění reklamy na Facebooku nebo Instagramu. Tato nová politika je určena k zjednodušení procesů a zvýšení dostupnosti reklamy pro malé podniky.
Od této chvíle mohou podniky, které používají WhatsApp Business, vytvářet, nakupovat a publikovat reklamy na Facebooku nebo Instagramu přímo v aplikaci, aniž by musely vlastnit účet na Facebooku. Vše, co je potřeba, je e-mailová adresa a forma platby.
Kromě toho Meta oznámila plány na zahájení testování nové funkce v rámci aplikace WhatsApp Business. Tato funkce umožní podnikům zasílat personalizované zprávy svým zákazníkům, jako jsou připomenutí schůzky, blahopřání k narozeninám a aktualizace prodejů, rychleji a plynuleji.
Nová funkce umožní podnikům posílat zprávy se jménem zákazníka a přizpůsobitelnými tlačítky výzvy k akci na konkrétní seznamy zákazníků. Tato funkce je však zpoplatněna, a bude tedy představovat další náklady pro podniky využívající aplikaci WhatsApp Business.